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営業日・ご注文、問合せの受付日、時間帯のご案内

Online Shop からのご注文は２４時間受け付けております。
（Ｏｎｌｉｎｅ　Ｓｈｏｐ以外からのご注文はメール、ＦＡＸのみ）
お電話での注文は、発送間違いやトラブル防止の為、受け付けておりませんのでご了承ください。（※工事は電話受付可能です。）
お問合せ、ご質問のお返事や、メールの対応、商品の発送などは当店の営業時間内とさせていただきます。
営業時間　：　平日（月～金）１０：００～１７：００
　（土曜日の予約工事は受付可能）（土曜日一部商品発送のみ）
定休日：土曜日（予約工事、一部商品発送を除く）・日曜・祝祭日

返品について

★　商品の管理・検品には万全を期しておりますが、万一不良品・商品違い等ございましたら商品到着後７日以内にお問合せページまたはお電話にてご連絡下さい。
商品到着日より７日以内（未使用・未開封の商品に限ります。）
★　お客様のご都合による返品は受付しておりません。
★　※一部の商品におきまして、商品特性上、未使用、未開封の状態でも初期動作不良以外での返品不可な商品がございますので、商品購入時、商品説明欄をよくご確認下さい。
（※該当商品の場合、念のため商品ご注文後、確認のメールを送信させていただきます。返信なき場合は発送保留となりますのでご安心下さい。）

★　返品送料につきましては、不良品、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

★　初期不良に関しましては商品到着日より７日間以内ご連絡分は当店、もしくはメーカーにて速やかにお取替えさせていただきます。
在庫がない場合は、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセル扱いとさせていただきます。
７日以降につきましては各商品販売メーカー対応とさせていただきます。
※アウトレット商品につきましてはすべてメーカー保証無し、初期不良交換当店対応が商品到着日より７日間以内ご連絡分となりますので納得された上でご注文下さい。

※ご利用ガイドと共に「特定商取引法に基づく表記」「プライバシーポリシー」ページもご参照ください。

配送方法・送料

★　送料は合計１０，０００円（税込）までのお買い上げは
全国一律５００円（税込）※北海道・沖縄を除く
【北海道、沖縄、は１，５００円（税込）】となります。
合計１０，０００円以上（税込）のお買い上げは、無料（当社負担）となっております。
【北海道、沖縄、離島もすべて無料！！】となります。

※発送方法はすべて宅配便となります。
（商品発送後は配達状況の確認ができる荷物問い合わせＮｏをご連絡いたします。）

※クレジット決済、銀行振込の場合１５時までに決済確認分・代引きの場合は注文情報受信分は基本的に当日発送致します。（在庫有る商品のみ）
※発送の際の運送会社は地域等により異なりますので基本的にお客様でのご指定は出来ません。

※配送時間帯はお客様のご都合に合わせて以下時間帯の指定が可能です。

支払い方法

クレジットカード決済
銀行振込（前払い）／振込手数料はお客様のご負担となります。
郵便振替
代金引換／代引手数料はお客様のご負担となります。
合計金額１０，０００円以下３１５円（税込）
合計金額１０，０００円以上３０，０００円以下４２０円(税込）
合計金額３０，０００円以上１００，０００円以下６３０（税込）円
合計金額１００，０００円以上３００，０００円以下１，２６０円（税込）となります。